Helpdesk

Sollten sich einmal Fragen bezüglich unseres Programmes ergeben oder MOTIONDATA funktioniert nicht Ihren Vorstellungen entsprechend, dann rufen Sie einfach bei uns an!


Seit Jahren bietet MOTIONDATA seinen Kunden ein kompetentes Hotline-Service an. Unter der Nummer 0316/255 599 werden Probleme und Anfragen rund um IT-Lösungen aus unserem Hause angenommen und von unserer Support-Abteilung bearbeitet.

Die kompetenten Mitarbeiter dieser Abteilung kümmern sich telefonisch oder per Fernwartung um die Lösung Ihrer Probleme und Anforderungen. Alle Problemmeldungen werden in einem Ticketsystem registriert, wobei damit auch der betroffene Kunde vom Status der Ticketbearbeitung (Beginn bis Ende) per E-Mail informiert wird.

HOTLINE

0316/255 599 oder hotline@motiondata.at